Klacht: Verzendkosten

Samtijn op 10 maart 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst , deze wordt in 4 delen geleverd bij eerste deel staan de leveringskosten van 5,50 . Moet er nu elke levering ,dus nog 3 maal, die kosten betaald worden.
Klantnr. 43238784 . Als dat zo is wil ik de rest van bestelling annuleren. Of ik stuur ze terug!
De factuur van o4-03 zal ik betalen

Gewenste Oplossing:

U kunt het restant van de levering eind april compleet afleveren , maar betaal verder geen verzendkosten
Heb inmiddels al 13 min in de wacht gestaan om jullie telefonisch te bereiken , maar na 13 min werd mijn poging verbroken. Dus u kunt alles in een keer opsturen ZONDER VERZENDKOSTEN, zo niet krijgen jullie alles retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samtijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten