Klacht over Your Look For Less: Verzendkosten

Klacht: Verzendkosten

Samtijn op 10 maart 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Your Look For Less

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Your Look For Less

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 10 maart 2022

Een klant van Your Look For Less heeft een bestelling geplaatst die in vier delen wordt geleverd en merkt op dat er bij de eerste levering verzendkosten van 5,50 euro in rekening worden gebracht. De klant vraagt zich af of deze kosten ook voor de overige drie leveringen gelden en overweegt de rest van de bestelling te annuleren of de ontvangen artikelen terug te sturen.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst , deze wordt in 4 delen geleverd bij eerste deel staan de leveringskosten van 5,50 . Moet er nu elke levering ,dus nog 3 maal, die kosten betaald worden.
Klantnr. 43238784 . Als dat zo is wil ik de rest van bestelling annuleren. Of ik stuur ze terug!
De factuur van o4-03 zal ik betalen

Gewenste Oplossing:

U kunt het restant van de levering eind april compleet afleveren , maar betaal verder geen verzendkosten
Heb inmiddels al 13 min in de wacht gestaan om jullie telefonisch te bereiken , maar na 13 min werd mijn poging verbroken. Dus u kunt alles in een keer opsturen ZONDER VERZENDKOSTEN, zo niet krijgen jullie alles retour

Beoordeling 1/10