Klacht: Verkeerde bestelling

42481596 op 25 oktober 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2022

Een klant van Your Look For Less heeft een rug- en zitkussen besteld, maar ontving in plaats daarvan een bh. De klant vindt deze fout vreemd en heeft een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

Ik had een rug/ zit kussen besteld en krijg een bh bezorgd heel vreemd

Gewenste Oplossing:

Wil graag een zit / rug kussen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten