Klacht: verkeerd telefoonnummer en verkeerde bankrekening

Pia Pepping op 23 juni 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant van Your Look For Less ondervindt problemen bij het betalen, omdat er een melding verschijnt van een verkeerde bankrekening. Daarnaast is er ook sprake van een verkeerd telefoonnummer. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil betalen maar krijg melding van verkeerde bankrekening

Gewenste Oplossing:

waar kan ik veilig betalen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten