Klacht: terugbetaling

mevrouw Riepma op 12 april 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2022

Een klant van Your Look For Less heeft op 9 maart een artikel retour gezonden, maar heeft op 12 april nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af hoe lang het nog zal duren voordat het geld wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 9 maart heb ik een artikel retour gezonden. Nu, op 12 april heb ik mijn geld nog steeds niet retour. Hoe lang duurt dat nog?

Gewenste Oplossing:

als ik deze week mijn geld terug krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw Riepma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten