Klacht: Terug gave van 23€

C van Nieuwenhuyzen op 27 december 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant van Your Look For Less heeft op 8 november 2021 een retour van een lange broek aangemeld en vraagt om de terugbetaling van 23 euro. Ondanks eerdere telefonische contactpogingen heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en verzoekt nu om het bedrag per kerende post te ontvangen.

Mijn Klacht:

Retour langebroek barcode: 3SLFVZ991366457
Datum 8-11-2021
Heb hier al eerder over gebeld.
Ik zou graag mijn geld per kerende post willen hebben.
CHW van Nieuwenhuyzen
7323EP 43

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten