Klacht: rekeningen

Elzenaar op 21 december 2023 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2023

Een klant van Your Look For Less ervaart problemen met het betalen van openstaande bedragen en vindt het huidige systeem onhandig. De klant stelt voor om een rekeningnummer bij de leveringsbon te vermelden, zoals eerder het geval was, om het voor ouderen gemakkelijker te maken.

Mijn Klacht:

ik vindt het betalen van de open staande bedragen er niet makkelijker op geworden Gewoon een rekening nummer bij de levering bon is voor ouderen wel makkelijker Gewoon zoals het was

Gr Marina Elzenaar

Gewenste Oplossing:

rekening nummer op levering bon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten