Klacht: Opzeggen magazine

Brigit te Water op 21 mei 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een klant van Your Look For Less heeft aangegeven geen papieren magazine meer te willen ontvangen, aangezien dit nooit is aangevraagd. De klant verkiest om informatie via de website te verkrijgen en vraagt om verspilling van papier te voorkomen.

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik aub niet langer het magazine ontvangen (nooit aangevraagd)
Als ik iets van jullie wil kijk ik altijd op de site.
Dus aub geen verspilling qua papieren magazine.
Klantnummer 40005126

Gewenste Oplossing:

Als ik het magazine niet meer toegestuurd zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten