Klacht: ongewenste bladen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 20 juni 2020

Er wordt geklaagd over het ontvangen van ongewenste post van Your Look For Less, gericht aan andere klanten, ondanks herhaalde verzoeken om dit te stoppen. De klager heeft eerder al berichten gestuurd en de bladen teruggestuurd, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Wij wonen sinds december 2018 in Heemskerk, Maereveldt 119, nog
steeds komt er post van uw Firma bij ons aan.
Dat gaat over mevrouw Maat, klantnummer 45562694 en mevrouw
R.M. Swint, klantnummer 41099671
Ik vraag dus vriendelijk, nadat ik al meer bericht gegeven heeft en de
bladen meerdere keren heb teruggestuurd om dit af te handelen.
Hopelijk is het nu duidelijk.
Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik geen bladen meer krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten