Klacht: Ongevraagd ontvangen van catalogus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant heeft ongevraagd een catalogus ontvangen van Your Look For Less en heeft aangegeven deze niet te willen ontvangen. De klant benadrukt dat er nooit om de catalogus is gevraagd.

Mijn Klacht:

Bovenstaand wil ik dus niet meer ontvangen, heb hier ook nooit om gevraagd !!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik niets meer ontvang !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten