Klacht: Ongevraagd catalogus ontvangen

loesabc123 op 15 mei 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2021

Een klant heeft ongevraagd een catalogus van 'Your Look For Less' ontvangen, ondanks dat hij of zij hier nooit om heeft gevraagd. De klant verzoekt om verwijdering van de lijst van ontvangers van deze catalogus.

Mijn Klacht:

ik heb een catalogus van ‘Your look for Less’ ontvangen terwijl ik daar nooit om gevraagd heb. Graag wil ik hierbij geschrapt worden van de lijst van ontvangers van betreffende catalogus.

Gewenste Oplossing:

ik wens de catalogus niet meer te ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten