Klacht: niet nabezorgd

Mevr T Van Der Burg op 06 augustus 2018 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2018

Een klant van Your Look For Less heeft op 31 juli een rok (nr. 289619003, maat 40) besteld, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De klant heeft geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

zou op 31 juli 1 rok ontvangen .rok nr 289619003 maat 40.
tot op heden niets gehoord.
klantnr 4528 5453

Gewenste Oplossing:

zou het fijn vinden om de rok te ontvangen en het setje compleet te maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten