Klacht: Niet kunnen bestellen

K Rispens op 23 mei 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant van Your Look For Less ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling, zowel via e-mail als telefonisch. Bij telefonische pogingen krijgt de klant steeds een gespreksbeëindiging te horen.

Mijn Klacht:

Kan geen bestelling plaatsen via de mail . En telefonichs krijg ik steeds gesperkstoon

Gewenste Oplossing:

Dat ik een bestelling kan plaatsen . Nog liever per telefoon als dat mogelijk is . Anders moet ik de bon opsturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten