naam niet belangrijk op 11 oktober 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice van Your Look For Less. Bij telefonisch contact krijgt de klant steeds een bezettoon of moet langer dan 30 tot 45 minuten wachten, zonder dat er antwoord komt. Ook op e-mails wordt niet gereageerd.
Bij telefonisch contact met de klantenservice of de bestellijn krijg ik steeds de bezet toon of langer dan 30/45 minuten in de wacht met u bent de eerstvolgende wachtende.
reageren ook niet op mailcontact helaas
dat ze bereikbaar zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
