Klacht: lang aan de telefoon en dan krijg je ook nog minuten lang die rot muziek

klantnummer41698915 op 30 oktober 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je iets wil bestellen ben je meteen aan de beurd ,wil je iets weten over de betaling hang je gewoon bijna een half uur aan de telefoon,met op de achter grond die vreselijke muziek.
Er word gevraagd of ik de klacht al heb gemeld ,nu dat kan dus niet als ze de telefoon niet opnemen

Gewenste Oplossing:

Ik begrijp als het druk is meld dat dan ,en zet die muziek uit of laten ze er zelf eens een half uur naar luisteren

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten