Mijn Klacht:
Heb blauwe instappers besteld maar rode ontvangen, Zie boven!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de blauwe ontvangen.
mevr.akhbari op 10 september 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft blauwe instappers besteld, maar heeft in plaats daarvan rode ontvangen. De klant vraagt om advies over wat te doen in deze situatie.
Heb blauwe instappers besteld maar rode ontvangen, Zie boven!
Ik wil de blauwe ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.