Klacht: geld terug

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juni 2020

Een klant van Your Look For Less heeft op 13 mei een artikel geretourneerd met barcode 3SLFVZ675481622, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen voor het betaalde bedrag. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heeft een artikel terug gestuurd op 13 mei barcode 3SLFVZ675481622 ik heeft het artikel wel betaald

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijgt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten