Klacht: Duur van ontvangen

D. Bluemink op 10 april 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2022

Een klant van Your Look For Less heeft aangegeven dat zij haar bestelling na meer dan drie weken nog steeds niet heeft ontvangen. Deze vertraging in de levering heeft geleid tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling na ruim 3 weken nóg niet ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik een bericht ontvang hoelang het nog duurt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten