Klacht: Contact

Marita van Oorschot op 21 maart 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Look fir less heeft een nieuw tel nr. Je moet heel veel extra betalen en ze laten je gerust vele minuten sttan 1x had ik cbtact maar zou worden doorverbonden met een andere dame. Eerst moest ik 1 min wachten, toen 2. Toen werd er gezegd dat ik de volgende aan de lijn was, maar toen ineens waren er 8 wachtenden voor me. Geen zaken kunnen doen, ik hing op maar was wel een hoop geld kwijt voor niets.
T.v. Oorschot

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de gemaakte belkosten voor niets. Voortaan bij 1e contact de zaken kunnen doen. Niet de mensen zolang aan de lijn hangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marita van Oorschot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten