Mijn Klacht:
Ik wil wegens ouderdom geen catalogus meer ontvangen. Ik heb hem al telefonisch opgezegd, maanden geleden, maar ze blijven toegestuurd worden.
Gewenste Oplossing:
Als de toezending catalogus stopt.
Klacht: Catalogus opgezegd en toch blijven ze komen
Mevr. C. Hesseling op 22 mei 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft maanden geleden telefonisch verzocht om de catalogus van Your Look For Less stop te zetten vanwege ouderdom. Ondanks deze opzegging ontvangt de klant nog steeds de catalogus.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
