Klacht: Catalogus opgezegd en toch blijven ze komen

Mevr. C. Hesseling op 22 mei 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een klant heeft maanden geleden telefonisch verzocht om de catalogus van Your Look For Less stop te zetten vanwege ouderdom. Ondanks deze opzegging ontvangt de klant nog steeds de catalogus.

Mijn Klacht:

Ik wil wegens ouderdom geen catalogus meer ontvangen. Ik heb hem al telefonisch opgezegd, maanden geleden, maar ze blijven toegestuurd worden.

Gewenste Oplossing:

Als de toezending catalogus stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. C. Hesseling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten