Klacht: catalogus

YLFL op 26 april 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 26 april 2021

Een klant van Your Look For Less ontvangt vrijwel wekelijks een catalogus, die direct na ontvangst ongeopend bij het oud papier belandt. De klant stelt voor om slechts twee catalogi per jaar te versturen, één in het voorjaar en één in het najaar.

Mijn Klacht:

Krijg (bijna) elke week een catalogus in de brievenbus,
die daarna gelijk ongelezen bij het oud papier terecht komt.

Een gids in het Voorjaar en een in het Najaar volstaat !

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaand bericht het gewenste (eind)resultaat behaald.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht YLFL

8 maanden geleden - Doe actief iets met onze klacht. Dank U !!!

Alle klachten die gemeld zijn door YLFL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten