Mijn Klacht:
Het was me op de bestelsite beslist niet duidelijk, hoe ik de bestelkosten kon besparen. Telefonisch mijn bestelling doorgegeven. ERG verbaasd dat ik nu wel de bestelkosten van 5,50 moest betalen! Ik vind dit niet klantvriendelijk van YLFL!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de bestelkosten NIET hoef te betalen.

