Klacht: Betaling

Coby Snijder op 15 oktober 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met een betaling aan Your Look For Less, omdat de bank aangeeft dat het betalingskenmerk niet juist is. Hierdoor kan de klant de betaling niet succesvol afronden.

Mijn Klacht:

de bank geeft aan het betalingskenmerk is niet juist.

Gewenste Oplossing:

geen idee

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten