Klacht: Betaling

Crutzen62 op 25 augustus 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een klant van Your Look For Less heeft een rekening ontvangen waarbij een deel al betaald is, maar er is onduidelijkheid over het resterende bedrag. De klant probeert al dagen telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, maar krijgt geen reactie.

Mijn Klacht:

Heb een rekening ontvangen maar er is een gedeelte betaald en een gedeelte weet ik niet had daar graag info over maar kan ze niet tekefonusch bereiken ben al dagen aan het proberen
M janssen

Gewenste Oplossing:

Dat iemand contact met mij opneemt en de rekening even nagaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten