Adnog op 14 juli 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 7 juli twee blouses besteld en één daarvan teruggestuurd. Ondanks dat de catalogus gratis verzending vermeldt, ontving de klant een nota waarin verzendkosten voor beide blouses in rekening werden gebracht, terwijl de klant al had betaald.
Op 7 juli kwam 2 blouse binnen die ik besteld heb. Een gehouden en die ander terug gestuurd. 8 juli gelijk betaald. Op de voorkant catalogus staat gratis verzending. Kreeg net de nota dat ik 2 blouse moet betalen incl verzendkosten.heb betaald
Als het duidelijk is, dat ik betaald heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
