Klacht: bestelling annuleren

klantnr. 42421356 op 20 april 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant van Your Look For Less wacht al twee maanden op de levering van verschillende bestelde artikelen. Gezien de lange wachttijd en de aanstaande vakantie, waarin er niemand beschikbaar is om de bestelling in ontvangst te nemen, verzoekt de klant om annulering van de openstaande bestelling.

Mijn Klacht:

wacht al 2 maanden op levering van diverse bestelde artikelen.
duurt te lang!
ik ga binnenkort op vakantie dan is er niemand om mijn bestelling in ontvangst te nemen,
vandaar dat ik de nog openstaande bestelling wil annuleren!

Gewenste Oplossing:

annulering van nog te leveren artikelen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten