Alice Wegbrands op 01 augustus 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Na het invullen van een vragenlijst, die na contact met de klantenservice werd toegestuurd, heeft de klager een specifieke vraag of klacht ingediend die nog niet beantwoord is. De klager benadrukt een langdurige goede relatie met Your Look For Less en hoopt deze te behouden.
Ik heb keurig de vragenlijst ingevuld, die ik heb toegestuurd gekregen na contact met de klantenservice.
Maar…. op de vragenlijst heb ik een vraag/klacht ingevuld die ik graag beantwoord wil zien.
Overigens heb ik al jarenlang een goede relatie met Your look. Hopelijk blijft dat ook zo.
Zoals aangegeven in mijn klacht zou ik graag antwoord willen krijgen op mijn vraag/klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
