Mijn Klacht:
ik wil mijn bestelling annuleren maar krijg alleen maar ingesprek toon
Gewenste Oplossing:
een mailtje met afmelding van mijn bestelling
T.A.W.M. op 11 oktober 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Your Look For Less probeert zijn bestelling te annuleren, maar ontvangt alleen een ingesprektoon bij het bellen. Hierdoor kan de klant niet in contact komen met de klantenservice om de annulering te regelen.
ik wil mijn bestelling annuleren maar krijg alleen maar ingesprek toon
een mailtje met afmelding van mijn bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.