Klacht: afmelden bestelling

T.A.W.M. op 11 oktober 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een klant van Your Look For Less probeert zijn bestelling te annuleren, maar ontvangt alleen een ingesprektoon bij het bellen. Hierdoor kan de klant niet in contact komen met de klantenservice om de annulering te regelen.

Mijn Klacht:

ik wil mijn bestelling annuleren maar krijg alleen maar ingesprek toon

Gewenste Oplossing:

een mailtje met afmelding van mijn bestelling

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten