Klacht: Aanmaning omtrent rekening kl. nr,4680 4596

J Wartenbergh op 24 oktober 2020 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Een klant van Your Look For Less heeft een klacht ingediend over een aanmaning voor een rekening van 29 euro. De klant stelt dat deze betaling op 24 augustus 2020 via een acceptgiro is voldaan en verzoekt om een notitie hiervan.

Mijn Klacht:

de rekening 29 euro is gestort via een acceptgiro op 24-08 2020.

Graag notitie hier van nemen. Gr. van Mw. J Wartenbergh

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als ik geen aanmaning meer krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten