Mijn Klacht:
simkaart te laat geleverd en word niet op mails gereageerd
Gewenste Oplossing:
wil mijn kontrakt ontbinden en mijn administratiekosten worden teruggstort
Klacht: simkaart te laat geleverd
youfone op 22 maart 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
opgelost
Een klant van Youfone heeft geklaagd over de late levering van een simkaart en het gebrek aan reactie op zijn e-mails. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 23 maart 2012 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
opgelost
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - nee mijn klacht is niet opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
