Mijn Klacht:
Geachte team van Youfone; mijn klacht is al 2wekenkon ik mijn sim kaart niet kunnen activering
Gewenste Oplossing:
als het binnen 1 dag geregelt is ben ik heel tevreden
Klacht: Sim kaart niet kan activering
Ayten dilbaz op 24 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
opgepakt met de klant.
Een klant van Youfone heeft aangegeven dat hij zijn simkaart gedurende twee weken niet kon activeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 26 januari 2012 om 12:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
opgepakt met de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
