Teveel betaald
Klacht van Evertje81 op 26 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Via Apple server kosten moeten maken, terwijl ik dit nooit zelf heb gedaan. Medewerker zegt enkel 'Apple's' probleem. Lees meer
Youfone Complimenten
Hoge rekening door niet instellen datalimiet en belplafond
Klacht van Mw Lukassen op 25 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Bij afsluiten van contract heb ik uitdrukkelijk verzocht om instellen belplafond en datalimiet. Vorig jaar zomer bleek dat Youfone dit niet had ingesteld omdat ik toen een nota kreeg van ruim 60 euro i.p.v. de gebruikelijke 7,50. Ik heb toen... Lees meer
Sms kosten voor nummer 447786295094
Klacht van NandaElise op 23 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ons gezin heeft 3 iPhones. 2 iPhone 6s en een iPhone 7. Allen met een 2 jarig contract via youfone. Sinds deze maand hebben wij opeens extra kosten voor een sms . Wij gebruiken geen FaceTime of iMessage . Deze... Lees meer
Data plafond
Klacht van Corne123 op 21 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Hallo, Per 5 februari 2019 is mijn sim actief geworden van vodafone naar youfone met 1 jarig 10 gb en onbeperkt bellen abbo. Mijn telefoon netjes ingesteld dat ik niet over de 10 gb heen kan. Nu log ik 1 week... Lees meer
Misleidende informatie op website bij module onderling bellen
Klacht van Heuving op 21 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Mijn vrouw heeft onderling bellen aangezet samen met onze zoon, zodat ze onderling 1000 minuten konden bellen voor €2,- per maand. Helaas na de eerste maand kregen we een rekening die bijna €30,- extra was. Niet voor mijn vrouw, maar... Lees meer
Simkaart niet geregistreerd
Klacht van Priscilla12345 op 18 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Hallo, Ik heb even een vraag over de duur van een registratie van een simkaart. Vandaag zou mijn simkaart geactiveerd worden, maar ik heb nog niets. Ik heb me telefoon al uit en aan gedaan, ... Lees meer
Walgelijke bedrijf, ver weg blijven
Klacht van MennoDB1976 op 12 februari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vorig jaar de overstap van NLEx naar Youfone gemaakt voor triple play, internet, tv en bellen. Overstap was een drama, ruim drie maanden voor ik weer werkend internet had, en een soort van tv. De tv van youfone is een categorie... Lees meer
Walgelijk bedrijven bij elkaar
Klacht van bedumer op 28 januari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone kan nu in eens nergens terug zien dat er wel bedragen zijn overgemaakt, in totaal is youfone 90 euro verschuldigd aan zijn klant. En je wordt telkens van het kastje naar de muur gestuurd, want directpay gaat over de... Lees meer
Over databundel
Klacht van wessel010 op 22 januari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste, De eerste afrekning is binnen gekomen van youfone en dat was even schrikken. ik moest namelijk 55euro betalen voor een abbonement van een 10tje. De maand dat mijn abbonement in ging zag ik dat ik niet de volledige 10gb internet... Lees meer
Wijziging in het abonnement
Klacht van Dilovan op 22 januari 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Mijn abonnement zou op 6-12-019 aflopen derhalve heb ik op 3-12-2018 contact opgenomen met youfone om mijn all-in-one abonnement om te zetten in alleen internet. Dit is mij gelijk bevestigd voor een bedrag van 14.95€ per maand en of ik akkoord... Lees meer