Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
2.4 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van Youfone

Telefoon 088-2229222
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Veelgestelde vragen over Youfone

Hoe dien ik een klacht in bij Youfone?

U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Youfone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.

Lost Youfone klachten op?

Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Youfone?

De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Youfone?

Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Youfone op klachten?

Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?

U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Youfone Complimenten

Torenhoge rekening.

Klacht van HermanBoon1969 op 23 februari 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik kreeg net een sms van youfone dat mijn kosten buiten mijn bundel opliep. Denk ga maar eens kijken in de app. Ik had inmiddels een overschrijding van 783 mb a €78. Ik vraag me echt af hoe mijn 10 gb data er... Lees meer

Opzegging abonnement

Klacht van MartijnenJennifer23 op 10 februari 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Onlangs hebben wij een abonnement afgesloten bij You Phone, dit ivm een verhuizing. Helaas is de verhuizing niet doorgegaan, mede door een overlijden in de familie en daarnaast door erg vervelende persoonlijke omstandigheden. Nadat deze gebeurtenissen plaats vonden hebben wij meteen... Lees meer

Onterecht contract beëindiging

Klacht van Sameer op 08 februari 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Geachte heermevrouw, Ik heb meerdere malen contact gehad, hierbij nogmaals, ik heb het internet niet afgesloten. Ik heb geen andere internet provider. U brengt onterecht 427 euro in rekening, graag mijn internet herstellen. Momenteel is er geen internet actief op adres, er... Lees meer

Onterechte extra kosten

Klacht van Evdgraaf op 31 januari 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Vandaag kreeg ik eind van de middag een sms met een waarschuwing dat de extra kosten oplopen. Hierop heb ik de app geraardpleegd waarbij een overschrijding van 412Mb was. Erg vreemd want voor mijn autorit was het verbruik nog ruim onder de... Lees meer