Al 2 dagen probeer ik een extra databundel aan te schaffen omdat mijn databundel op is.
Wat krijg ik: geen bevestiging, geen controle vraag en dus geen extra databundel.
Heel erg irritant. Ik gebruik mijn data ook om mijn werk uit... Lees meer
Ik heb op vorige maand november voor het eerst kennis gemaakt met youfone achteraf spijt van mijn leven!! Ik heb tot heden geen internet omdat er is aangegeven dat ik de verkeerde huisnummer heb doorgegeven terwijl ik meerdere momenten contact... Lees meer
Toen wij mijn abonnement aan het aanmaken waren via de telefoon hadden wij gezegd van kunnen jullie een berichtmelding doen als er 80% van mijn internet op is . Die persoon zei van oke dat ga ik doen. Dus in... Lees meer
Problemen:
- beeld wordt om de 5 minuten blauw, alleen van input veranderen verhelpt dit
- beeld hapert om de 3 seconden
TV kijken doen we dus niet meer sinds we bij youfone zitten, maar we betalen er wel voor. Zeer ontevreden dus.... Lees meer
Ben overgestapt van Youfone naar Vodafone.
Door youfone afgesloten per 6-11-2019 en door Vodafone pas per 8-11-2019 aangesloten. Omdat Vodafone de overgang niet per 6-11-2019 heeft geregeld maar per 8-11-2019 heeft Youfone mijn nummer weer geactiveerd. YOUFONE vraagt mij de heractiverings... Lees meer
internet not possible but they wont cancel. On their website it showed its possible but they tell me i should know if I have an ISRA point or not in my place but like me I think most people dont... Lees meer
Sinds 4 dec heb ik deze aanbieder als provider. Ik krijg geen of nauwelijks internet op mijn mobiele telefoon Lees meer
Ik heb mijn contract afgekocht bij youfone en wil mijn nummer meenemen naar vodafone. Dit is meerdere keren gepoogd door de nieuwe provider, maar in het begin gaf youfone aan dat ik nog een contract had tot september 2020, terwijl... Lees meer
door trage communicatie en onvolledige antwoorden op mijn vragen is de betaling termijn overschreden. ik heb duidelijk mijn goede wil getoond en betalingen gedaan die bij youfone .niet goed zijn verwerkt. er is al v.a. 22-10-2019 mail verkeer... Lees meer
Beste heer mevrouw
Ik ben vor het eerste klant bij uw Since 4 oktt 2019
4 maanden terug heb ik gebeld voor een abonomeent ( glasvezel) alléen
Tijdens het telefonische gesprek is mij leteerlijke verteld dat de... Lees meer