Dagelijks haperende tv en internet. Sinds gister hemaal geen signaal. Vanmorgen pas kunnen bellen klantenservice. Lees meer
Leuk, Youfone blokkeert veel poorten. Voor veiligheidseisen begrijp ik dat best wel, maar er worden wel ENORM veel poorten geblokkeerd.
Als ik mijn IP-adres openzet op DMZ Host (betekend: alle poorten openen!) en ik doe een open ports check krijg ik... Lees meer
Nadat we Youfone via aangetekende brief 14 dagen de tijd gegeven te hebben de problemen met de TV service op te lossen, geen reactie. Daarna via aangetekende brief het contract internet en tv ontbonden, geen reactie.
Dan stuurt youfone een factuur... Lees meer
De verbruiksapp van YouFone klopt niet en sms-s worden te laat verstuurd, waardoor je zonder die informatie buiten je databundel zit en direct dik €100 bij moet betalen. Ook is het maar de vraag of die data überhaupt is... Lees meer
Vanaf 06-07-2020 ben ik bezig geweest met Youfone om mijn abonnement te beeindigen. Maar ik krijg nog steeds factuur gestuurd van Youfone, terwijl ik heb netjes en op tijd in 14-07-2020 door gegeven via mail dat ik graag mijn abonnement... Lees meer
Het eerste factuur van mijn nieuwe sim only abbonnoment binnen gekregen maar er klopt helemaal niks van. data wat je zogenaamd heb verbruikt buiten de bundel word doodleuk verrekend terwijl ik helemaal niet over mijn data/belsms bundel heen ben gegaan,wat... Lees meer
Tijdens mijn werk op de Noordzee kreeg ik bericht dat de kosten voor het verbruik in het buitenland op lopen. Ik ging kijken op de app en stond dat ik 155euro over mijn rekening zat met 20mb verbruik. Ik had... Lees meer
We hebben ongeveer 7 jaar geleden dit bij hun al opgezegd, nooit meer iets gehoord. Nu kregen we vorige maand opeens een mail met u abonnementen zijn weer aangesloten. Pfff stom maar gebeld niet te pakken te krijgen.gemaild niet op... Lees meer
Ik had youfone aangeschaft omdat ik mijn nummer wilde behouden op een zo goedkoop mogelijke manier terwijl ik een jaar in het buitenland woonde.
Echter was ik eerst vergeten een dataplafond in te stellen waardoor ik ontzettend over mijn bundel... Lees meer
Ik ben al sinds augustus klant bij Youfone.
Sinds begin al storing met bellen en data. Me simkaart uitgeprobeerd met andere toestellen en ook daar is de kwaliteit slecht in de buurt waar ik woon. Ik heb netjes aangegeven en YouFone... Lees meer