Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
2.4 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van Youfone

Telefoon 088-2229222
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Veelgestelde vragen over Youfone

Hoe dien ik een klacht in bij Youfone?

U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Youfone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.

Lost Youfone klachten op?

Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Youfone?

De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Youfone?

Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Youfone op klachten?

Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?

U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Youfone Complimenten

Geen internet

Klacht van Habb op 16 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Eind december internet thuis abonnement contract geannuleerd, paar dagen later een mail gestuurd dat ik abonnement toch wil verlengen met snellere internetverbinding (van 100 naar 200) en dit via de website geregeld. Bevestigingsmail gehad van verlenging. Echter heb ik sinds... Lees meer

Internetbundel in EU

Klacht van Plaatjesdraaier op 15 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Als voormalig klant van 'Simpel' zijn wij eind 2020 overgestapt naar Youfone omdat mijn kinderen iets meer datavolume wilde. Ik heb daarom 2 abonnementen afgesloten van 10Gb/mnd Mijn kinderen zitten echter in België op school (op kamers) en verbruiken hun bundel dus... Lees meer

Internet storing

Klacht van Niet tevreden over internet op 14 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Goede avond, ik heb vaak internet storing. Internet valt vaak uit en over paar min komt die weer. Deze klacht heb ik lange tijd bij vorige adres als de nieuwe. Erg irritant.... Ik zou graag willen geholpen worden. 3204 BB... Lees meer

Annuleren niet mogelijk

Klacht van renskedost op 13 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik (Renske) heb voor mijn vriend Danny van Alfen youfone tv en internet besteld op 27-09-2020 met klantnummer 1019475430. De geplande ingangsdatum is: 26-10-2020. Uiterlijk twee dagen voor deze datum ontvang je jouw installatiepakket. De annuleringstermijn is 14 dagen maar... Lees meer

Alles-in-1

Klacht van J.Bosman2 op 11 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

11 januari is ons nieuwe alles-in1 abonnement gestart. De monteur kwam helaas niet opdagen voor de installatie. Zelf stekkers omgezet en alles werkte 5 uur goed. Daarna viel internet in storing. Na 1 uur wachten bij de hulplijn gezamenlijk alles... Lees meer