Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 47 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Youfone.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 3 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

100%
47 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
47 klachten opgelost
2.3 /10
30 stemmen
30
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Youfone Complimenten

Hoge factuur

Klacht van Tiny2510 op 19 november 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik betaal al jaren €8.00 nooit geen probleem en ineens zit ik boven en buiten het databundel en moet ik nu ineens €97.09 betalen .€89.09 buiten mijn bundel. En voor 3 dagen nov, zit ik ook al aan het plafond en... Lees meer

Youfone heeft ten tweede male een lopende klacht op deze website (zie https://www.klacht.nl/youfone/klacht/youfone-kan-klantenservice-gesprekken-zogenaamd-niet-vinden-suggereert-op-grond-daarvan-dat-ik-lieg-en-meldt-klacht-terug-als-opgelost/ ) afgesloten alszijnde opgelost zonder dat deze werd opgelost. Hun reactie — zie helemaal onder — is voor het publiek op klacht.nl onzichtbaar, maar men vraagt o.a.... Lees meer

Betreft mijn klacht https://www.klacht.nl/youfone/klacht/onjuist-advies-klantenservice-youfone/ over een onjuist advies van de Youfone klantenservice waardoor mij schade is berokkend. Mijn reactie op hun “oplossing”: Het is volstrekt onaannemelijk dat ‘sven’ zonder achternaam de gesprekken en/of notities niet kon vinden, aangezien de klantenservice medewerker... Lees meer