Bij Youfone zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 47 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van FatmaAzgin op 24 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zoals ik al meerdere malen via aangetekende schrijven en via My Youfone en via [email protected] en via Klacht.nl heb aangegeven is dat: 1. Mijn klantnummer op de facturen wijkt van mijn eigen klantnummer af. 2. Op beide facturen zijn internet... Lees meer
Klacht van Interial op 24 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb in januari een bestelling geplaatst bij youfone. Dit duurde zolang dat ze begin april nog niks voor elkaar hadden gekregen wat betreft het aansluiten. Na langs geweest te zijn bij Youfone kantoor is mijn order met nummerbehoud geannuleerd. Dit... Lees meer
Klacht van Italie op 22 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone heeft rond maart een mail gestuurd waarin stond dat er veel zou veranderen op gebied van de service van Youfone. Nou heeft Youfone in deze periode ook mooi de tarieven van mijn abbonnement veranderd zonder dit te melden!!! Ik... Lees meer
Klacht van daisyevers00 op 21 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na 3 weken te bellen en mailen met youfone helaas nog geen oplossing voor het teveel afgeschreven bedrag van mijn rekening. Als ik bel krijg ik te horen stuur maar een mail. De andere keer krijg ik te horen 'mevrouw... Lees meer
Klacht van Leidy op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte mevrouw/ meneer, Sinds enige tijd ontvang ik geen rekeningoverzicht meer via email. Dit is erg vervelend aangezien ik nu geen inzage heb in mijn verbruik. Ik stel het op prijs indien ik alsnog mijn rekening overzichten vanaf februari via mijn email- adres... Lees meer
Klacht van Boeselaere op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wederom ziet youfone de actie "opgepakt" als oplossing van de klacht. Klacht bestaat nog steeds. Dus maar opnieuw gemeld. Vanaf 6 maart heb iki nog steeds geen inzage in lopende kosten. Diverse keren gemeld. Geen reactie of de reactie "is opgelost"... Lees meer
Klacht van Boeselaere op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
De opmerking "opgepakt" door youfone betekend niet dat het probleem opgelost is. Dus opnieuw het volgende aangemeld. Onlangs de rekening ontvangen. Deze is niet juist. er wordt 4 sms (Totaal € 1,20) berichtjes berekend terwijl ik dat helemaal niet gebruik. Er zou... Lees meer
Klacht van Sal06 op 19 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nadat Youfone een bevestiging op 13 april 2012 per mail naar mij heeft verstuurd, over de annulering van mijn abonnement aanvraag, zijn de reeds betaalde aansluitkosten nog steeds niet teruggestort op mijn rekening. In de mail stond onder andere ook... Lees meer
Klacht van FatmaAzgin op 18 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 27 april heb een te hoge en onterechte factuur ontvangen van Youfone. Op deze factuur zijn internet kosten in rekening gebracht terwijl mijn telefoon geen internet heeft. Tevens wijkt het klantnummer op de factuur af van mijn eigen klantnummer.... Lees meer
Klacht van smeltarchitecten op 18 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Heb een rekening ontvangen van Youfone van 798,80 zonder enige specificatie-heb diverse malen gebeld ondanks toezegging geen specificatie ontvangen kan ook niet in mijn account (personeel Youfone ook niet). Men blijft wel het geld op eisen zonder verklaring waarom deze... Lees meer