Sedert enkele maanden abonnement bij Youfone. Tot op heden geen enkele juiste factuur ontvangen.
Mailen en bellen is een ramp. Toezeggingen dat een en ander uitgezocht wordt en gecorrigeerd tot op heden niet nagekomen. Lees meer
weigert klacht op te lossen Lees meer
ze zeggen dat mijn eerdere klacht is opgelost maar dat is zeker niet waar zij komen hun contract niet na en sturen te hoge rekeningen. Lees meer
Een tijdje gelden had ik een klacht geplaatst over Youfone, ik hoopte mijn klacht gauw opgelost te krijgen, echter kreeg ik een mailtje van Youfone wat mijn wachtwoord was om in te loggen bij hun site. Vervolgens stond er, klacht... Lees meer
Onderstaand bericht ontvangen per mail op mijn laatste klacht hier.
Ik blijf me afvragen wat er gaande is bij Youfone.
Ook stuurt een extern bedrijf de simkaart, dan lijkt het me toch dat dit eenvoudig op te lossen is?
Is Youfone geen opdrachtgever... Lees meer
Eerder een klacht ingediend over Youfone. De klacht was: geen simkaart ontvangen, ondanks vele verzoeken. Omdat het vertrouwen in Youfone weg was, was mijn suggestie: aansluitkosten retour en contract beeindigen. Maar na steeds maar niets te hebben gehoord van Youfone,... Lees meer
Bij mijn facturen van januari en februari zijn kosten in rekening gebracht die ik niet gemaakt heb (internetkosten). In maart zijn verkeerde tarieven gehanteerd. Youfone heeft mij per e-mail laten weten de teveel gefactureerde kosten terug te betalen bij de... Lees meer
Ondanks dat er hier bij staat klacht opgelost, is er nog immer niets opgelost.
dus is het ook erg vreemd dat klacht.nl de klacht op opgelost zet, want er is niets opgelost.
Nog steeds heb ik mijn simkaart niet ontvangen!!!!!
Lees meer
Ik heb vorige week mijn klacht hier gemeld over een te hoge rekening aan Data Nationaal terwijl mijn toestel geen gebruik kan maken van internet.
Youfone heeft tot nu toe niets gedaan. Ik heb vandaag een mail van Webcasso waarin ze... Lees meer
klacht nummer 158871 is na tweede klacht nog steeds niet opgelost, er staat dat de klacht opgelost is maar dat is niet zo, yuofone heeft mij mail gestuurd dat ze gaan terug betalen ,maar dat schrijven ze al... Lees meer