heel simpel gezegd is het zo dat wij onder bewind staan, per 1 augustus heeft de bewindvoerder een brief gestuurd naar youfone om de situatie door te geven en het rekeningnr te wijzigen. vervolgens wordt eind september mijn tel rek.... Lees meer
te hoge rekening Lees meer
Ongeveer twee maanden geleden had ik een achterstaande betaling op tijd betaald. De betaling moest binnen 3 dagen verricht worden en anders zou er deblokkeringskosten bij komen. Via iDeal is het op de 2e dag binnen die 3 dagen verricht... Lees meer
Ik betaal voor de blackberry service om te kunnen pingen, maar dit heeft tot heden nog niet gewerkt. Ik betaal maandelijks 9,95 euro en het is nu al 7 maanden: vanaf maart 2012. Ik heb meerdere malen gebeld en ik... Lees meer
Ik heb 2 weken geleden een telefoonrekening ontvangen van 692 euro. Ik heb youfone gebeld en ze zeiden ja u moet het toch betalen en later ben ik met de phonehouse erachter gekomen dat ze me internet uit hadden gezet.... Lees meer
Al bijna 7 weken kan ik mijn telefoonnummer niet gebruiken omdat Youfone deze niet vrijgeeft aan mijn huidige provider.
Nadat ik op 2 juli mijn abonnementsaanvraag heb geannuleerd kreeg ik een bevestiging van Youfone. Echter toen mijn huidige provider geprobeerd... Lees meer
ik heb voor mijn zoontje een klein abonnementje genomen
bij youfone wil inloggen zijn de gegevens zogenaamd niet goed maar ik kwam er al snel achter waar t om te doen is dat je ze belt en wel met een andere... Lees meer
ik heb bij joufone een simcard ontvangen.
14.95 euro heb ik betaald.
4.75 euro komt de eerste betaling!!!
ze kon den automatisch niet afboeken,.
dan hebben ze de lijn geblokkeerd,.
ik 4.75 al betaald via internet bankieren,.
en mijn lijn word nog steeds niet actief!!!
ik zit... Lees meer
heb mijn telefoon rekening op 17 sept 2012 gekregen,en op 21 sept 2012,werdt ik geblokeerd voor in en uitgaande gesprekken,dus kortom ik kreeg niet de tijd om de rekening te betale ca over te maken,heb dit voor het eerst mee... Lees meer
Youfone reageert gewoon NIET op klachten. Ben vanaf eind vorig jaar bezig om Youfone te laten begrijpen dat ik niet kan bellen in het buitenland en dat het NIET aan mijn toestel ligt.. Klantenservice bellen heeft geen zin, ze nemen... Lees meer