ik heb mn vanmiddag aan gemeld bij youphone maar had een vraag over iets zit meer als een half uur aan de telefoon als het niet langer is Lees meer
Ik heb geen bereik meer met mijn simkaart, ik kan alleen nog noodnummers bellen. Ik heb nog even gecontroleerd of er iets met de betalingen is fout gegaan, maar de laatste betaling is afgelopen week nog afgeschreven.
Ik zou graag... Lees meer
Heb al 2 maal opgezegd via de site van youfone per 7/7/2013 maar krijg geen bevestiging van Youfone. Lees meer
Ik heb een sim only van youfone met 1GB data bundel. Bij de lopende kosten lees ik Data nationaal (binnen bundel) en data nationaal. Bij data nationaal binnen bundel heb ik 700mb gebruikt (0,00euro) en bij data nationaal 800mb (80... Lees meer
Youfone heeft bij mijn klacht van 04.04.2013 geschreven, dat deze klacht is opgelost. Dit is niet waar. Er is helemaal niets opgelost. Ik krijg nu ook nog rekeningen met verbruik over een periode dat ik de youfone simkaart vernietigd heb.... Lees meer
Na eindeloos bellen en emailen over het niet nakomen van afspraken en wanprestatie bij Youfone, kregen we dan eindelijk in januari toestemming van Youfone om het contract zonder kosten eerder te beëindigen. Dit was de oplossing waar we al maanden... Lees meer
Ik heb sinds enkele maanden voor mijn vrouw en mij een goedkoop SIMonly abonnement uitgebreid met een extra SMS functie. Via de website een contactformulier ingevuld en alles was binnen een dag geregeld. Dat is dus Service.
Ik heb nu weer... Lees meer
Ik heb al dagen lang problemen met mijn mobiel internet verbinding. Ik heb meerderen malen telefonish contact gehad maar ze komen niet met een oplossing, en zijn ook niet klantvriendelijk. Ik kan nu bepaalde apps en siites niie bezoeken doordat... Lees meer
op 04-04-2013 is mijn telefoonnummer ineens naar een andere gebruiker gegaan, dit is het telefoonnummer van mijn 12 jarige dochter, toen wij haar belden op 04-04 2013 kreeg ik een vreemde man aan de lijn, ik schrok hier enorm van.
de... Lees meer
Youfone heeft (1) mij in strijd met de wet niet tijdig geinformeerd over de overschrijding van mijn internet bundel, (2) onmogelijk internet gebruik in rekening gebracht en (3) internet gebruik in rekening gebracht over een periode dat ik door youphone... Lees meer