Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Dynabix op 31 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na vakantie buiten EU voor 100 euro extra kosten op twee telefoons met Youfone abonnement door datagebruik terwijl mobiele gegevens en dataroaming uit stonden. Saillant detail: Op twee andere telefoons met Simyo abonnement zijn op zelfde vakantie geen extra... Lees meer
Klacht van youmat op 29 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Tijdens vakantie buiten de EU met mobiele data roaming uitgeschakeld toch meerdere keren per dag data verbruik à €0,79 in rekening gebracht. Hoe is dit mogelijk? Reactie van Youfone: moet je je sim kaart er maar uit halen. Lees meer
Klacht van Bernanda83 op 29 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Sinds ik bij youfone ben kan ik geen 5 minuten tv kijken zonder zwart scherm. Youfone wil nix toegeven. Lees meer
Klacht van PollyWhopper op 28 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Meerdere malen contact gehad via facebook en telefoon (wachttijd circa 40 min) Ik heb vorig jaar een data plafond ingesteld deze is er direct afgegaan door onbekende reden. Data limiet word NOOIT bereikt nu ineens wel. voor 800MB rekend met... Lees meer
Klacht van Ronald Vonk op 23 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Extra Mb's kopen bij Youfone is niet mogelijk. Dit staat nergens in de voorwaarde. Wordt ook geen uitleg gegeven als je wil opwaarderen met alleen een mededeling Deze optie is (momenteel) niet beschikbaar in combinatie met je huidige abonnement. Uit navraag... Lees meer
Klacht van LucasBeer op 23 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben een nieuwe klant. Ik heb de app van YouFone gebruikt om mijn dataverbruik nauwkeurig in de gaten te houden. Echter, er blijkt een vertraging tot 48 uur in de informatie te zitten. Dat staat nergens aangegeven en dat... Lees meer
Klacht van Horbroek op 22 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb in jullie een abonnement genomen met nummerbehoud. Nu krijg ik een sim kaart in de bus met een NIEUW nummer. Ik bel met youfone en er wordt verteld dat dat klopt omdat nummerbehoud was afgewezen. Omdat ons huidige abonnement elders... Lees meer
Klacht van Merel1999 op 22 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb afgelopen maand €100 moeten betalen omdat ik de laatste dag over mijn interner ben gegaan. Ik heb die dag last gehad van een storing en niet gebruik kunnen maken van mijn internet. Vind het heel raar dat ik... Lees meer
Klacht van jonkies op 21 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Oorzaak is dat Youfone voortdurende ten onrechte boven abonnement internationale sms berichten in rekening brengt als je een Apple I Phone hebt. Youfone zegt dat dit op de site duidelijk vermeld staat maar de telefoonshop was er niet mee bekend dus het... Lees meer
Klacht van Karly14 op 21 augustus 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben op vakantie geweest buiten de EU, waarbij ik netjes mijn dataroaming had uitgezet. Er waren zelfs dagen dat ik de telefoon op vliegtuigstand had staan. Ondanks dat is er in totaal meer dan 4mb verbruikt, wat mij ruim... Lees meer