Bij Youfone zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.486 klachten over Youfone ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.484 van de 2.486 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 50 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Mrs op 06 november 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Exorbitant hoge factuur ontvangen door verbruik data buiten bundel. Hiervan heb ik bijna 48 uur na het verbruik kennis van mogen nemen. Volgens de algemene voorwaarden is de klant verantwoordelijk voor eigen gebruik en valt dit gebruik na te kijken in... Lees meer
Klacht van TenP op 06 november 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een sim only abonnement voor mijn dochter. Die kreeg opeens een sms met de volgende tekst: Let op de kosten voor dataverbruik buiten de bundel lopen op. bekijk het verbruik in my youfone in de app. We zijn... Lees meer
Klacht van TenP op 06 november 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een sim only abonnement voor mijn dochter. Die kreeg opeens een sms met de volgende tekst: Let op de kosten voor dataverbruik buiten de bundel lopen op. bekijk het verbruik in my youfone in de app. We zijn... Lees meer
Klacht van Steven Maroghi op 04 november 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Dit is werkelijk waar belachelijk. Eerst 47,67 betaald in Juli vanwege 6mb internet verbruik toen ik in Canada was!!!!!!!!!!!!!!! Dacht hier blijft het wel bij. Dit zijn geldwolvendieven van de eerste klas en ze blijven je oplichten als klant het... Lees meer
Klacht van karel wetzels op 01 november 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben nu een 5 jaar klant bij Youfone. Kreeg deze week (toen ik verlengde) bericht dat ik vriendenfamilieenz kon uitnodigen ook klant te worden. Ik zou 10 euro korting krijgen.. De aangebrachte klant ook .. Heb mijn... Lees meer
Klacht van Roberta68 op 28 oktober 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement bij Youfone met onbeperkt bellen en SMS. Ik heb vanuit Nederland naar het buitenland gebeld (Zone 1: Italie), maar ik heb een rekening van 84.60 euro voor buiten de bundel kosten ontvangen. Ik heb in Youfone website... Lees meer
Klacht van lg100 op 23 oktober 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb sinds 962018 een alles in een abonnement bij Youfone. Onderdeel van het pakket is de TV abonnement. Wij hebben alles mooi op tijd gekregen en mooi geïnstalleerd. Onderdeel hiervan is een kleine kastje(reciever) tussen de tv en de... Lees meer
Klacht van Benny1981 op 22 oktober 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Sinds half augustus ben ik klant bij Youfone. Online las ik de verschillende klachten over onverklaarbaar data-verbruik, maar ik dacht: met mijn 10GB overkomt mij dat niet. Nou; wel dus. De 2e factuur is het meteen raak. Ik kreeg een SMS,... Lees meer
Klacht van Twan R op 21 oktober 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone communiceert op een zeer bijzondere manier met haar klanten. Er wordt gevoelloos gereageerd op 'support tickets' en ook ronduit gelogen. Ook telefonisch ben ik zeer teleurstellend behandeld. Er werd zelfs gewoon opgehangen door een gestreste medewerker toen mijn case... Lees meer
Klacht van Jeanet70 op 18 oktober 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Helaas komt het regelmatig voor dat ik geen internet heb of tv kijken niet lukt en grote ergernis is. Beeld blijftvstulstaan. Vanavond helemaal geen internet meer te krijgen, wat ik ook doe. Alles opnieuw opgestart etc. Ik ben zeer ontevreden... Lees meer