Mijn Klacht:
Ik heb een automatische incasso ingesteld bij Yellowbrick, maar kan geen gebruik maken van de app. Bij het parkeren in de app krijg ik de melding dat er openstaande rekeningen zijn, terwijl ik altijd genoeg saldo heb en al mijn facturen betaald zijn. Dit probleem speelt al jaren en belemmert mij in het gebruik van de diensten van Yellowbrick.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing voor het probleem met de openstaande rekeningen en toegang tot de app, zodat ik weer gebruik kan maken van de diensten.
