Klachten over Yellowbrick

Ik heb een factuur ontvangen van Yellowbrick voor parkeren, terwijl ik op dat moment aan het werk was aan de andere kant van de stad en daar niet kon staan. Ik heb contact opgenomen met Yellowbrick, maar kreeg een standaardreactie... Lees meer

Op zondag 5 april heb ik een parkeeractie aangezet voor parkeerzone 9640, van 13:18 tot 14:18 uur. Ondanks dat ik een parkeerboete heb ontvangen, heb ik bevestigd dat onbeperkt parkeren is toegestaan in deze zone. Ik heb Yellowbrick een e-mail... Lees meer

Op 27 februari 2026 maakte ik gebruik van ANWB Yellowbrick voor parkeren op straat. Ik meldde de parkeeractie aan om 13:49 en weer af om 14:05. Hiervoor werd mij onterecht € 28,67 in rekening gebracht, terwijl ik slechts 16 minuten... Lees meer

Ik heb parkeergeld betaald via Yellowbrick, maar heb ondanks dat een boete ontvangen. Ik heb meteen contact opgenomen met Yellobrick en meerdere mails gestuurd en nu na vier maanden heb ik nog steeds geen bericht ontvangen. Ik heb de boete... Lees meer

Ik heb via Yellowbrick parkeerkosten ontvangen van ongeveer €180-€220 voor meerdere dagen, terwijl ik in werkelijkheid slechts kort geparkeerd stond voor een huisartsbezoek en kort bezoek in Amsterdam. In hun systeem staat bij één van de sessies een STOP-actie met... Lees meer

Ik heb een ongewenste doorlopende parkeertransactie ontvangen van Yellowbrick, terwijl ik bewijzen heb dat ik daar niet meer stond geparkeerd. Na contact met de klantenservice en het indienen van een bezwaar, is er niets gedaan met mijn klacht. Het logbestand... Lees meer

Ik heb 40 minuten geparkeerd, de app aangezet en ook netjes weer gestopt, screenshot gemaakt van de parkeer actie en de 2,30 die het kostte. Vervolgens word er 13,69 van mijn rekening gehaald en na contact op te hebben genomen... Lees meer

Helaas werkt de app niet in de Ardennen, terwijl dit vroeger wel het geval was. Voor informatie is er geen service. De klantenservice is niet bereikbaar en het telefoonnummer zoals opgegeven ook niet 10x geprobeerd tevergeefs. Er is geen mail... Lees meer

Mijn account is geblokkeerd wegens een openstaande factuur. Deze heb ik meteen betaald. Voorheen was mijn account meteen gedeblokkeerd na het overmaken van de betaling via de betaallink. Maar nu is dat niet zo. Uren later is mijn account nog... Lees meer

Ik heb geparkeerd in Amsterdam en op mijn beginscherm op ‘stop’ gedrukt nadat ik dag had gedaan was de parkeertijd ook wel van mijn scherm. Blijkbaar had ik hierna nog naar de app moeten gaan om het te bevestigen. Dit... Lees meer