schultzgj op 01 maart 2021 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Beste heer Schulz, Ik ga ervan uit dat het probleem is opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben dan vernemen wij dat uiteraard graag en helpen wij u alsnog graag verder. Ik wens u nog een hele fijne dag en...
Er is niets veranderd
G.J. Schultz heeft herhaaldelijk gemeld dat informatie over paalnummer 236614 van Yellowbrick ontbreekt, maar ontvangt geen reacties op zijn klachten via WhatsApp of telefoon. De situatie is inmiddels opgelost.
Vooral rond paalnummer 236614 is gewoon verdwenen…..is al 3x doorgegeven…wat is er aan de hand ? Geen reactie op what’s app of telefoon..
Vrgr G.J.Schultz
Dat we weer kunnen bricken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen
Bericht van Yellowbrick
5 jaren geleden - Beste heer Schulz, Bedankt voor uw bericht. Ik heb u inderdaad al eerder via WhatsApp en social media gesproken. Ik snap dat het heel veel vervelend is dat u op het moment niet kan parkeren via Yellowbrick. Wij werken aan een oplossing. Nogmaals excuses voor het ongemak. Mocht u verder nog vragen of feedback hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Seema Customer Service Yellowbrick
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yellowbrick een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juni 2021 om 14:30 geantwoord
Beste heer Schulz,
Ik ga ervan uit dat het probleem is opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben dan vernemen wij dat uiteraard graag en helpen wij u alsnog graag verder.
Ik wens u nog een hele fijne dag en ik wens u nog heel veel brick plezier!
Met vriendelijke groet,
Anita
Customer service Yellowbrick
Heeft op 10 juni 2021 om 14:31 geantwoord
(10)
Er is niets veranderd
Reactie van de melder van de klacht schultzgj
4 jaren geleden - De paal nummers zijn verkeerd aangegeven....2e klacht inmiddels verstuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
