XS4ALL heeft me onder valse voorwendselen een TV + Film pakket aangesmeerd. Het zou gaan om "gratis proberen". Op mijn vraag of het na deze periode opzegbaar zou zijn werd positief geantwoord.
Na een maand wilde ik opzeggen, bleek het om... Lees meer
Het internet is erg langzaam. Ik gebruik services als Netflix om video te kijken en dat is bijna niet te doen. Ik had hiervoor UPC en ben daar weggegaan vanwege wat administratieve rompslomp. Daar heb ik nu enorm spijt van... Lees meer
Afgelopen week zijn wij afgesloten omdat er een betaling mis was gegaan, wij hebben dit vervolgens vrijdag overgemaakt, en xs4all hiervan op de hoogte gesteld. Indien zij een betaalbewijs zouden hebben ontvangen zouden wij binnen 2 uur weer her-aangesloten worden.... Lees meer
Ik ben een klant bij jullie met internet,televisie en telefoon. Sinds ik bij jullie televisie heb heb ik niets anders dan problemen. Soms gaat het goed,maar op die 8maanden zijn er veel problemen geweest en nooit geraken ze opgelost. OK... Lees meer
Ik ben onlangs overgestapt van basis naar extra alles in 1.
Ik heb me een beetje laten overdonderen door de monteur, die zei dat de router in de meterkast geplaatst kon worden.
Maar ik merk toch dat daardoor mijn internet trager is... Lees meer
Sinds een paar maanden is uw telefonische bereikbaarheid slecht geworden. Ik heb de laatste tijd 3-4 keer geprobeerd contact te leggen, maar krijg telkens de mededeling dat de medewerkers bezet zijn. Daar baal ik van. Voor die tijd was uw... Lees meer
xs4all heeft een mail rond gestuurd met de mededeling dat het Fritzbox modem kwetsbaar is voor misbruik. Als men nieuwe filmware installeert zou het probleem zijn opgelost. Wat men er echter niet bij vermeld is dat dan een Synology... Lees meer
Ondanks diverse herstarten van de modem doet alleen de teleffon het en internet niet. Probeer nu al twee dagen xs4all te bereiken echter zeer lange wachttijden Lees meer
Na een verhuizing "gedwongen" opzegging bij xs4all.nl omdat de centrale te ver weg is en op mijn nieuwe adres niet kunnen leveren. 10 dec 2013 opgezegd,na vele telefoontjes en lange wachttijden eindelijk mevrouw * aan de lijn die e.e.a zou... Lees meer
Geen internet en telefonie maar wel TV. Modem geeft na herstart aan verbinding sinds 1 januarie 1970 . we hebben sinds oktober2013 al problemen. Geen oplossingen maar wel iedere maand hoofdprijs laten betalen. Lees meer