Bij XS4all zijn in totaal 204 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (42 stemmen). Dien een klacht in over XS4all. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
XS4all biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Helaas ontstaan er hier ook wel eens onduidelijkheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van XS4all is 020 398 76 66. XS4all bellen kan Werkdagen 08:00-20:00, zaterdag 10:00-17:00.
U kunt een klacht over XS4all indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor XS4all.
Op Klacht.nl zijn in totaal 204 klachten over XS4all ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
XS4all reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over XS4all gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van XS4all is 020 398 76 66, bereikbaar op Werkdagen 08:00-20:00, zaterdag 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over XS4all indienen via Klacht.nl.
XS4all heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft XS4all een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 42 beoordelingen en 204 klachten, waarop XS4all via Klacht.nl niet reageert. Of XS4all betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw XS4all abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Justin Bosman op 30 oktober 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Mijn nieuwbouwwoning (incl. afmontage glasvezel in meterkast) is 19 september aan mij opgeleverd. Uiteraard heb ik al vóór deze datum geprobeerd om een TV/Internetabonnement af te sluiten bij KPN of XS4ALL (dochter van KPN). Zij kunnen allebei glasvezel bieden in... Lees meer
Klacht van YLF op 10 oktober 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Op 20 augustus heb ik glasvezel besteld, op 23 september kreeg ik te horen dat het op 7 oktober zou wordne aangesloten. Het is nu vrijdagmiddag 10 oktober en het werkt nog niet. Een monteur heeft woensdag alles aangesloten en die begreep... Lees meer
Klacht van user-178432 op 29 juli 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Vandaag ontving ik een brief over dat ons abonnement was omgezet naar sneller internet: 50 Mb/s download en max 5 Mb/s upload. Ik kom echter via speedtest op 20 Mb/s en slechts 1,5 Mb/s. Dat is geen klein beetje verschil.... Lees meer
Klacht van 61 op 24 juni 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
XS4ALL heeft me onder valse voorwendselen een TV + Film pakket aangesmeerd. Het zou gaan om "gratis proberen". Op mijn vraag of het na deze periode opzegbaar zou zijn werd positief geantwoord. Na een maand wilde ik opzeggen, bleek het om... Lees meer
Klacht van jeroen__ op 19 juni 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Het internet is erg langzaam. Ik gebruik services als Netflix om video te kijken en dat is bijna niet te doen. Ik had hiervoor UPC en ben daar weggegaan vanwege wat administratieve rompslomp. Daar heb ik nu enorm spijt van... Lees meer
Klacht van MV12 op 19 mei 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Afgelopen week zijn wij afgesloten omdat er een betaling mis was gegaan, wij hebben dit vervolgens vrijdag overgemaakt, en xs4all hiervan op de hoogte gesteld. Indien zij een betaalbewijs zouden hebben ontvangen zouden wij binnen 2 uur weer her-aangesloten worden.... Lees meer
Klacht van Sabrina1982 op 03 april 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Ik ben een klant bij jullie met internet,televisie en telefoon. Sinds ik bij jullie televisie heb heb ik niets anders dan problemen. Soms gaat het goed,maar op die 8maanden zijn er veel problemen geweest en nooit geraken ze opgelost. OK... Lees meer
Klacht van speedy220167 op 21 maart 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Ik ben onlangs overgestapt van basis naar extra alles in 1. Ik heb me een beetje laten overdonderen door de monteur, die zei dat de router in de meterkast geplaatst kon worden. Maar ik merk toch dat daardoor mijn internet trager is... Lees meer
Klacht van moormanp op 14 maart 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Sinds een paar maanden is uw telefonische bereikbaarheid slecht geworden. Ik heb de laatste tijd 3-4 keer geprobeerd contact te leggen, maar krijg telkens de mededeling dat de medewerkers bezet zijn. Daar baal ik van. Voor die tijd was uw... Lees meer
Klacht van C de Baat op 07 maart 2014 over XS4all in de categorie Alles-in-1
xs4all heeft een mail rond gestuurd met de mededeling dat het Fritzbox modem kwetsbaar is voor misbruik. Als men nieuwe filmware installeert zou het probleem zijn opgelost. Wat men er echter niet bij vermeld is dat dan een Synology... Lees meer