Ik was ambassadeur voor glasvezel in Nijmegen.
Heb vele oudere mensen geholpen. iemand had latere activering aangevraagd.Aansluiting was geactiveerd maar dat wist ze niet.
heeft toen meerdere maanden moeten betalen.
mijn voorstel tot crediteren is ook in de wind geslagen.
ik ga nu toch... Lees meer
Na de grote ombouw van het email systeem etc. kan ik niet meer inloggen op de normale manier. Na 13 weken nog steeds geen oplossing, heel jammer. Mijn klacht is zelfs naar een Service Manager gestuurd, maar ook daar geen... Lees meer
Na lange tijd problemen met de kwaliteit van de vaste telefoonlijn (soms veel ruis en dan enkele seconden geen contact) en het door XMS de schuld geven aan mijn DECT-toestel is er gisteren uiteindelijk een monteur geweest (nadat ik had... Lees meer
Ik heb al sinds november 2012 geen digitaal TV-signaal, hoewel dit wel in het pakket zit. Al ettelijke mails en telefoontjes eraan besteed, steeds beloften van XMS dat probleem snel zal worden verholpen (men heeft geconstateerd dat deze dienst helemaal... Lees meer
geen tv en radio al 2 dagen. Ik baal hiervan. wanneer kan dit opgelost worden. Lees meer
Geachte LS,
Wij klagen nu al twee maanden niets maar dan ook niets helpt.
Wij hebben nu omdat wij ook geen telefoon verbinding hebben voor
€ 130 aan gsm kosten gemaakt daar stoppen wij mee en hebben nu besloten om via een advertentie... Lees meer
We zitten al bijna 4 weken zonder televisie!!!!
Meer dan 10 kee gebeld,iedere keer hoor ik dat wordt behandelt'
Tot verbazing hoor ik iemand afgelopen maandag is geweest!?
Puur leugens,we waren hele dag tuis en we hebben ee vaste nummer die loopt via... Lees meer
Al 3weken geen digitale televisie.Krijg geen informatie wat de storing inhoud,onvolledige antwoorden,geven geen tijd aan wanneer de storing verholpen word.krijg als antwoord moet maar afwachten. Lees meer
Wij hebben al 4 dagen geen interet televisie en telefoon. Xms net is gebeld zou terug bellen voor een afspraak. Dit hebben zij tot op heden nog niet gedaan. Lees meer
Al twee en halve maand geen telefoon. Elke week 2x bellen met xms met mobiele telefoon maar wordt elke keer met een kluitje het riet ingestuurd. Als ik kwaad wordt gooien ze de telefoon erop. Een vriend van mij heeft... Lees meer