Mijn Klacht:
geen tv en radio al 2 dagen. Ik baal hiervan. wanneer kan dit opgelost worden.
Gewenste Oplossing:
Als het gemaakt wordt zo snel mogelijk
Klacht: geen tv en radio
Jacqueline op 14 april 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Pepping, U heeft per ongeluk de klacht dubbel ingediend. Wij sluiten daarom deze klacht en zullen contact met u onderhouden via uw andere klacht. Met vriendelijke groet, Tim de Jongh XMS Webcare
Een klant van XMSNET heeft aangegeven al twee dagen geen toegang te hebben tot tv en radio. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt wanneer het probleem verholpen zal zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 15 april 2013 om 13:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Pepping,
U heeft per ongeluk de klacht dubbel ingediend.
Wij sluiten daarom deze klacht en zullen contact met u onderhouden via uw andere klacht.
Met vriendelijke groet,
Tim de Jongh
XMS Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
