Klachten over Xenos

Bij Xenos zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (74 stemmen). Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Huishoudelijke winkels

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
5.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Xenos

Het telefoonnummer van Xenos is 088-0274300. Xenos bellen kan ma-vr 09:00-16:00.

Telefoon 088-0274300
Openingstijden ma-vr 09:00-16:00
⏱
5 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Xenos

Veelgestelde vragen over Xenos

Hoe dien ik een klacht in bij Xenos?

U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.

Hoeveel klachten zijn er over Xenos?

Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Xenos ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.

Lost Xenos klachten op?

Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 203 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Xenos?

De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Xenos?

Xenos heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 74 beoordelingen.

Is Xenos betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Xenos een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 74 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 203 klachten. Of Xenos betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Xenos op klachten?

Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Xenos Complimenten

verkeerd geprijst

Klacht van hpa op 18 juni 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

In de winkel een douche gordijn gekocht hing een kaartje van € 9.99 op het uitgehangen voorbeeld bij de kassa aangekomen koste deze douche gordijn € 11.99 dit aangegeven dat het niet klopte kreeg ik als antwoord dat ze het... Lees meer

klacht over een hondekussen

Klacht van mevr van den heuvel op 03 april 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Ik heb bij xenos een hondenkussen gekocht een aantal weken geleden ...nu komt het probleem dit kussen is niet wasbaar omdat de vulling er niet normaal uitgehaald kan worden dus moest ik het kussen openknippen en de vulling verzamelen in... Lees meer

bain royal set roest

Klacht van nancyotter op 02 april 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

hallo ik heb ongeveer 2 maanden terug een set gekocht van bain royal de wc bril roest bij de aansluitpunten maar ook de wc rol standaard,wc rol houder,en wc borstel beginnen vreselijk te oxideren ik kan helaas mijn bon niet meer vinden maar vind... Lees meer

hondenkussen

Klacht van mevr van den heuvel op 31 maart 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Goedenmiddag Ik heb een aantal weken geleden een houten hondenmand bij u gekocht en daar bij heb ik ook een hele grote hondenkussen gekocht maar wat ik niet snap waarom als hondenbed verkopen terwijl je het niet eens kan... Lees meer