Klachten over Xenos

Bij Xenos zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 9.0/10. Dien een klacht in over Xenos.

Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Huishoudelijke winkels

66%
3 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
9.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Xenos

Veelgestelde vragen over Xenos

Hoe dien ik een klacht in bij Xenos?

U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.

Hoeveel klachten zijn er over Xenos?

Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over Xenos ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.

Lost Xenos klachten op?

Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 201 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Xenos?

De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Xenos?

U kunt contact opnemen met Xenos door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Xenos?

Xenos heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 9,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Xenos op klachten?

Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Xenos Complimenten

houten kerstboom

Klacht van Theebee op 10 december 2014 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Na uitkomen van de folder met de houten kerstbomen, ben ik naar de Xenos in Keizerswaard gegaan en heb gevraagd waar die te vinden zijn in de winkel, krijg een leuk antwoord deze zijn niet geleverd!! maar de wagen komt... Lees meer

Aanstootgevend

Klacht van user-245611 op 22 april 2014 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Tot mijn grote schrik heb ik bemerkt dat het Xenos-assortiment is uitgebreid met sex- speeltjes. Gewoon naast de muismatten en oortjes, op kinder-ooghoogte hangen de snoepstrings, zweepjes e.d. Mijn tienerdochter stuur ik nu niet meer naar Xenos om oortjes te kopen,... Lees meer

Plak spiegels

Klacht van Tammy2505 op 19 februari 2014 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Wij hebben nu al 6 plakspiegels bij de xenos aangeschaft en er zijn er al 3 van stuk gegaan omdat de dubbelzijdige tape totaal niet werkt. Ik weet niet of ik hier van het geld terug kan krijgen of dat... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van Esther29 op 09 februari 2014 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Laten we beginnen met een compliment....de winkel van xenos in de kalverstraat in Amsterdam is mooi opnieuw ingedeeld, wat het winkelplezier ten goede komt. Helaas heeft het personeel het niet helemaal begrepen! Donderdag 6 feb 2014 ging ik even naar de Xenos... Lees meer

Onterecht beschuldigt

Klacht van ebasarmis op 31 januari 2014 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Ik was vandaag naar xenos geweest en had netjes afgerekend en heb ook wisselgeld teruggekregen. En mijn vriendin stopte daarna gewoon op haar gemak de spullen die ik had gekocht in haar tas. Maar we kregen geen bonnetje mee. Ik... Lees meer